Detección, mitigación y prevención de casos de fraude

Conozca cómo proteger su información y sus activos

Proteja su información financiera confidencial 

Nos asociamos con nuestros clientes para detectar y prevenir fraudes. Nuestro enfoque estratégico utiliza herramientas de seguridad, prácticas óptimas y educación al cliente para ayudarlo a proteger su información y sus sistemas.

Conozca cómo usted está protegido

BB&T adopta un enfoque multidimensional para combatir el fraude junto con usted.

Conozca su responsabilidad

Hacemos todo lo que podemos para proteger sus datos y ayudarlo a que usted haga lo mismo, pero no somos responsables de ninguna pérdida, reclamación o daño ocurrido como resultado del uso del PIN de su organización, contraseña o código de seguridad, independientemente de que la transacción fuera autorizada.

El robo cibernético que tiene lugar con el uso de credenciales válidas no está cubierto por el banco. Consulte sobre el robo cibernético a su proveedor de seguros.

Conozca los tipos de fraude

Recomendamos a nuestros clientes estar especialmente atentos a los siguientes tipos de fraude.

  • Fraude con cheques
    • Busque alteraciones en los cheques legítimos, que incluyen firmas y montos falsificados.
    • Preste atención a los cheques falsificados, entre los que se incluyen réplicas exactas de su logotipo o cheques de una empresa ficticia

Evalúe su riesgo

Como usuario de los productos y servicios de BB&T, usted tiene la obligación de salvaguardar el acceso a sus cuentas, la información de sus cuentas, los sellos de firma, los códigos de seguridad, las contraseñas y otros números de identificación e información confidenciales.

Recomendamos que las empresas de todos los tamaños establezcan un programa de concientización sobre del fraude por Internet y realicen evaluaciones de riesgo regularmente. Esto implicaría que la empresa debe tomar diversas medidas de prevención.

Manténgase seguro cuando use su dispositivo móvil

Siga estos consejos para proteger la información confidencial en sus dispositivos móviles.

  • Administre sus configuraciones de seguridad
    • Use siempre la función de contraseña o PIN en su dispositivo móvil. Esto bloquea su teléfono en caso de robo.
    • Nunca disminuya las configuraciones de seguridad para mayor comodidad. Esto le permite a los ladrones ingresar fácilmente a su dispositivo.
    • No rootee ni haga jailbreak a su dispositivo para evitar controles importantes y obtener un acceso completo al sistema operativo. Esto evita medidas importantes de seguridad y podría hacer que su dispositivo quede más vulnerable ante software malicioso. Esto también podría anular la garantía y crear riesgos de seguridad.
    • No guarde su PIN ni datos personales en sus dispositivos móviles
    • No haga clic en enlaces ni adjuntos sospechosos. Si bien puede ser difícil detectar algunos intentos de phishing, es importante tener cuidado con todas las comunicaciones que recibe, incluidas las que pretenden ser de "entidades confiables" y tener cuidado al hacer clic en los enlaces o adjuntos contenidos en dichos mensajes.
    • Haga un respaldo de todos sus datos personales, tales como sus contactos, documentos y fotos, para que puedan restaurarse en caso de robo o extravío de su dispositivo

Proteja su identidad

  1. No abra correos electrónicos o enlaces sospechosos
  2. Reduzca el impacto por fraude. Mantenga toda la información financiera confidencial alejada del correo habitual y opte por los estados de cuenta por Internet.

Su empresa tiene toda nuestra atención

Cuando esté listo para llevar a su empresa al siguiente nivel, nosotros estaremos preparados para ofrecerle un plan estratégico personalizado para satisfacer sus necesidades.

¿Listo para comenzar?

Por correo electrónico

Solicite que un representante de la Administración de tesorería se comunique con usted.

En persona

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Por teléfono

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Estrategia de defensa en fases  (Video)

Conozca cómo trabaja BB&T para protegerlo del fraude electrónico.

Saque ventaja con nuestros conocimientos

Aproveche nuestros conocimientos y nuestra experiencia financiera para armar su estrategia de éxito ahora y en el futuro.

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