Prácticas de intercambio de información de BB&T

En BB&T, hacemos todo lo posible por garantizar la protección de su información, incluso cuando la intercambiamos dentro de BB&T y con nuestros socios.

Queremos que sepa cómo y por qué compartimos su información, así como sus opciones para que no lo hagamos.

Compartir información para prestar un mejor servicio a nuestros clientes

A menudo compartimos información dentro del grupo corporativo de BB&T para ofrecer un mejor servicio. Tener su información en nuestros registros nos permite tanto a nosotros como a nuestros asociados consultarla de forma rápida y sencilla por diversos motivos, como:

  • Responder sus preguntas
  • Ahorrarle tiempo cuando se inscriba en un nuevo producto o servicio
  • Ofrecerle productos y servicios financieros
  • Enviarle ofertas especiales

Proteger la información que compartimos

A fin de proteger su información personal del uso y acceso no autorizados, utilizamos medidas de seguridad que cumplen con las leyes federales. Esas medidas incluyen salvaguardas informáticas e instalaciones y archivos seguros. Algunas de las herramientas que usamos incluyen, entre otras:

  • Cifrado de datos: usamos excelentes protocolos de cifrado que impiden que personas no autorizadas intercepten y vean su información mientras se trasmite en nuestra red.
  • Cifrado de correo electrónico: usamos cifrado de correo electrónico que nos permite enviar mensajes de forma segura y a usted responderlos sin riesgos.
  • Prácticas seguras de correo electrónico: no usamos el correo electrónico para enviar información privada como su ID de usuario, contraseña, número de cuenta o número de seguro social. Además, nunca le pediremos que nos envíe información confidencial por correo electrónico.

Limitar el intercambio de información personal dentro del grupo corporativo de BB&T

La Privacidad del consumidor de BB&T Corporation ("aviso") explica qué hace BB&T con su información personal. Nuestro aviso también explica sus opciones para limitar lo que compartimos. Las leyes federales le otorgan el derecho de limitar parte de su información personal entre las compañías del grupo corporativo de BB&T. Para limitar lo que compartimos, llame al 888-800-3420 y nuestro menú le indicará cuáles son las opciones.

Limitar la forma en que otras empresas comparten su información personal

Otra manera de limitar el intercambio de información es llamando a la línea nacional de solicitud para no compartir información al 888-567-8688. A través de este recurso, usted puede solicitar que las agencias de informes de crédito no proporcionen información sobre usted a otras compañías.

Es posible que cuente con otras protecciones de privacidad conforme a ciertas leyes estatales.

Obtenga ayuda

Si sospecha que su información personal está en peligro, llame inmediatamente a BB&T Phone24 al 800-BANK-BBT (800-226-5228).

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