Pagos y transferencias

Los servicios por Internet más populares de U de BB&T
¿Es nuevo en la banca por Internet?

Con un diseño sencillo y opciones claras, puede administrar fácilmente sus pagos, transferencias y destinatarios como le convenga, desde su teléfono inteligente, tableta o computadora.

Pagos

  • Obtenga el envío garantizado de cheques electrónicos e impresos
  • Pague una cantidad ilimitada de facturas
  • Programe pagos periódicos y por única vez

Transferencias

  • Haga transferencias en tiempo real entre sus cuentas personales de BB&T
  • Transfiera fondos entre sus cuentas de BB&T y sus cuentas de otras instituciones financieras con nuestro servicio de transferencias externas (Se pueden aplicar cargos)
  • Programe transferencias para fechas futuras o configure transferencias recurrentes o por única vez
  • Revise el historial de transacciones por Internet de hasta 14 meses

Beneficios

  • Programe pagos y transferencias hasta con 1 año de antelación
  • Envíe un pago por cualquier monto hasta $100,000
  • Haga los pagos o las transferencias necesarios cada mes, sin límites
  • Sepa que su dinero está seguro con nuestro sistema de entrega electrónica
  • Nos encargamos de todas las reclamaciones de pago para que no tenga que preocuparse de nada
  • Reciba un reembolso por cualquier cargo en el que incurra debido a un envío tardío

Accesibilidad

Acceda a Pagos y transferencias rápida y seguramente a través de:

  • Banca por Internet con U de BB&T®
  • Servicios bancarios de Small Business Online®
  • Intuit® Quicken®
  • Intuit QuickBooks®

Realizar pagos

¿Puedo hacer pagos por Internet?

Sí. El servicio de pagos por Internet está incluido automáticamente en la banca por Internet. Puede usar el servicio de pago de facturas a través de la banca por Internet, Quicken y QuickBooks. Se pueden aplicar cargos si usa Quicken o QuickBooks.

Los pagos de sus facturas se enviarán a los destinatarios que usted designe, en forma de un cheque en papel o una transferencia electrónica de fondos. Todos los pagos de facturas están cubiertos por nuestra Garantía del pago de facturas por Internet.

¿Cuándo salen de mi cuenta de cheques los fondos para un pago?

Utilizamos dos tipos de pago de facturas: electrónico y por cheque de papel. En el caso de los pagos electrónicos, los fondos se retiran en la Fecha de entrega y se retienen durante 2 días hábiles anteriores.

En el caso de pagos con cheques de papel y destinatarios que no aceptan pagos electrónicos, se enviará el cheque de papel por correo postal de Estados Unidos y se retirarán los fondos de la cuenta cuando el destinatario deposite el cheque.

¿Con cuánta anticipación puedo realizar un pago?

Los pagos pueden programarse con hasta 1 año de anticipación.

¿Qué tan grande puede ser el monto de un pago?

Se pueden hacer pagos de montos de hasta $100,000.

¿Hay un límite de pagos que puedo programar durante un único mes?

No, no hay límites.

¿Quién puede recibir pagos?

El destinatario puede ser una empresa, agencia, organización o individuo con una dirección que tenga un código postal válido de United States Postal Service, incluidas las direcciones (militares) APO/FPO.

¿BB&T usa un tercero para procesar los pagos?

Sí. Nos asociamos a un proveedor independiente para procesar y entregar los pagos. BB&T se encarga de todas las cuestiones de reclamaciones y asistencia. Todas las reclamaciones y cualquier cuestión de servicio al cliente se deben dirigir a nuestro equipo de asistencia de banca por Internet al 888-BBT-ONLINE (888-228-6654). El horario de atención de Banca por Internet es de 6 a. m. hasta la medianoche, hora del Este,  los 7 días de la semana, excepto Navidad, el 25 de diciembre.

Transferir dinero

¿Puedo transferir dinero desde y hacia otra institución financiera?

Sí. Puede transferir fondos entre ciertas cuentas de BB&T y sus cuentas elegibles de otra institución financiera desde Pagos y transferencias, usando nuestro servicio de transferencias externas. Se pueden aplicar cargos y esta función no está disponible para todos los clientes de BB&T.

¿Con cuánta anticipación puedo hacer una transferencia?

Las transferencias pueden programarse con hasta 1 año de anticipación.

Después de transferir el dinero a una cuenta de otro banco, ¿cuándo se contabilizarán los fondos en esa cuenta?

Los fondos se acreditarán a esa cuenta en un plazo de 3 días hábiles. Si usted es elegible para nuestro servicio de entrega el siguiente día hábil, puede transferir los fondos usando la Entrega Acelerada. La hora de cierre de transferencias para ambos servicios es 7 p. m., hora del este.

¿Desde y hacia qué tipos de cuentas BB&T puedo transferir fondos?

Puede hacer transferencias desde y hacia una amplia variedad de cuentas de BB&T, pero se aplican ciertas restricciones.

Tipo de cuenta de BB&T Transferencia desde Transferencia hacia
Cuentas de cheques
Cuenta de ahorros
Línea de crédito
Tarjeta de crédito minorista
Tarjeta de crédito para empresas No
Cuenta monetaria
Préstamo hipotecario No
Préstamo de consumo No
Préstamo empresarial No
Certificado de depósito complementario No
Tarjeta de nómina No
Tarjeta de beneficios del gobierno No
Cuenta de ahorros BB&T CollegeWealth 529 No
Cuenta de ahorros para la salud (HSA)

¿Cuánto dinero puedo transferir de una sola vez?

Para transferencias entre sus cuentas de BB&T, puede transferir hasta $1 millones en una única transferencia, a menos que esté limitado por el tipo de cuenta.

Consulte el siguiente cuadro para conocer los límites de transferencias entre sus cuentas de otros bancos.

 

Servicio Transacción A diario Mensualmente
Saliente estándar de tres días hábiles $5,000 $5,000 $12,500
Entrante estándar en tres días hábiles $5,000 $5,000 $12,500
Saliente para el siguiente día hábil $5,000 $5,000 $12,500
Entrante para el siguiente día hábil $5,000 $5,000 $12,500

Software de contabilidad

¿BB&T admite integración de software contable que no sea Quicken o QuickBooks?

Sí. Admitimos los servicios Direct Connect y Web Connect, que le permiten acceder a su información de banca por Internet usando cualquier software de contabilidad. Si elige usar Direct Connect, el software contable debe ser compatible con Open Financial Exchange (OFX). Consulte con el vendedor de su software contable para determinar la compatiblidad.

Además, BB&T admite la exportación de archivos CSV, los cuales pueden importarse a su software de contabilidad.

¿Cómo puedo usar Quicken o QuickBooks con banca por Internet?

Puede acceder a su información desde la banca por Internet, a través de Quicken o QuickBooks con uno es estos servicios:

Direct Connect

  • Descargue las transacciones y actualice el saldo de su cuenta automáticamente
  • Realice pagos y transfiera dinero entre cuentas
  • Cargo mensual por acceso

Web Connect Express (Quicken únicamente)

  • Descargue las transacciones y actualice el saldo de su cuenta automáticamente
  • Sin cargo mensual por acceso

Web Connect

  • Descargue transacciones de forma manual e impórtelas
  • Sin cargo mensual por acceso

¿Qué productos Quicken y QuickBooks puedo usar con banca por Internet?

Banca por Internet admite la versión actual y las dos versiones anteriores de Quicken para Windows y Quicken para Mac, y la versión actual y las dos versiones anteriores de QuickBooks Desktop Pro, Desktop Premier y Desktop para Mac. Para ver los requisitos del sistema, visite Quicken(opens in a new tab) o QuickBooks(opens in a new tab).

Nota: se calcula un cargo por servicio para acceder a sus datos financieros mediante el servicio Direct Connect. No hay cargos por Web Connect.

¿BB&T me provee una copia de software contable?

No. Sin embargo, los clientes de BB&T pueden comprar Quicken o QuickBooks directamente desde Intuit a una tarifa con descuento.

¿A qué tipos de cuenta puedo acceder mediante los servicios Direct Connect y Web Connect y qué historial de transacciones está disponible?

Puede acceder a los siguientes tipos de cuentas:

  • Cuentas de cheques
  • Cuenta de ahorros
  • Mercado monetario
  • Tarjeta de crédito personal
  • Línea de crédito (LOC)

Hay hasta 14 meses disponibles de historial de transacciones mediante los servicios Direct Connect y Web Connect.

¿Qué necesito para configurar mis cuentas en mi software contable?

Para usar la banca por Internet con su software contable, debe tener acceso a Internet y una ID de usuario y contraseña de banca por Internet.

En este momento, solo el propietario de la cuenta se puede conectar a los servicios Direct Connect y Web Connect.

¿Listo para comenzar?

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¿Quiere obtener más información sobre U de BB&T?

  • 1

    BB&T le reembolsará hasta $50 por penalizaciones o cargos por pago atrasado que se generen si este servicio efectúa un pago después de la fecha correspondiente. Para obtener más información, vea la Garantía del pago de facturas por Internet.

  • 2

    No está disponible para todos los clientes de BB&T.

  • 3

    El cliente debe ser elegible para el servicio de entrega el siguiente día hábil. Se pueden aplicar cargos.

Solo los productos de depósito están asegurados por la FDIC.

Los préstamos, líneas de crédito y tarjetas de crédito están sujetos a aprobación de crédito.

Intuit®, Quicken® y QuickBooks® son marcas registradas de Intuit Inc. Banca por Internet de BB&T, a la cual se puede tener acceso a través del software Quicken y QuickBooks de Intuit, es propiedad de BB&T, no de Intuit.

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