Pagos y transferencias

Los servicios por Internet más populares de Small Business Online
¿Es nuevo en la banca por Internet?

Con un diseño sencillo y opciones claras, puede administrar fácilmente sus pagos, transferencias y destinatarios como le convenga, desde su teléfono inteligente, tableta o computadora.

Pagos

  • Pague un número ilimitado de facturas con el servicio de pago de facturas
  • Obtenga el envío garantizado de sus pagos del servicio de pago de facturas tanto para cheques electrónicos como impresos
  • Disfrute de una entrega más rápida con pagos CCA y transferencias electrónicas
  • Ahorre tiempo y dinero con depósito directo a través del servicio CCA para pagar a sus empleados
  • Programe pagos periódicos y por única vez
  • Revise el historial de transacciones por Internet de hasta 14 meses

Transferencias

  • Realice transferencias en tiempo real entre sus cuentas personales de BB&T y cuentas comerciales
  • Transfiera fondos entre sus cuentas de BB&T y sus cuentas de otras instituciones financieras con nuestro servicio de transferencias externas (Se pueden aplicar cargos)
  • Programe transferencias para fechas futuras o configure transferencias recurrentes o por única vez
  • Revise el historial de transacciones por Internet de hasta 14 meses

Beneficios

  • Programe pagos y transferencias hasta con 1 año de antelación
  • Haga los pagos o las transferencias necesarios todos los meses
  • Sepa que su dinero está seguro con nuestro sistema de entrega electrónica
  • Presente un pago con el servicio de pago de facturas por cualquier monto hasta $100,000
  • Nos encargamos de todas las reclamaciones del servicio de pago de facturas para que no tenga que preocuparse de nada.
  • Reciba un reembolso por cualquier cargo en el que incurra debido a un envío tardío del servicio de pago de facturas

Accesibilidad

Acceda a Pagos y transferencias rápida y seguramente a través de:

  • Servicios bancarios de Small Business Online®
  • Quicken®
  • Intuit® QuickBooks

Cómo hacer pagos con el servicio de pago de facturas de BB&T

¿Puedo hacer un pago con el servicio de pago de facturas por Internet?

Realizar pagos por Internet está incluido automáticamente en la banca por Internet. Puede usar el servicio de pago de facturas a través de la banca por Internet, Quicken y QuickBooks. Se pueden aplicar cargos si usa Quicken o QuickBooks.

Los pagos de sus facturas se enviarán a los destinatarios que usted designe, en forma de un cheque en papel o una transferencia electrónica de fondos. Todos los pagos de facturas están cubiertos por nuestra Garantía del pago de facturas por Internet.

¿Cuándo salen de mi cuenta los fondos para hacer un pago a través del servicio de pago de facturas?

BB&T usa dos tipos de pago de facturas: electrónico y por cheque de papel. En el caso de destinatarios que no aceptan pagos electrónicos, se enviará el cheque de papel por correo postal de los Estados Unidos y se retirarán los fondos de la cuenta cuando el destinatario deposite el cheque.

En los pagos electrónicos, los fondos se retienen en la Fecha de envío y se retiran en la Fecha de entrega, que son dos días hábiles para destinatarios que aceptan pagos electrónicos.

Para los pagos con cheque de papel, se enviará el cheque de papel por correo postal y se retirarán los fondos de la cuenta cuando el destinatario deposite el cheque.

Si no hay suficiente dinero en su cuenta en la fecha de envío, BB&T cancelará el pago. No incurrirá en un cargo por fondos insuficientes, pero no se pagará su factura. Tendrá que volver a programar su pago cuando tenga fondos suficientes disponibles en su cuenta.

¿Con cuánta anticipación puedo realizar un pago con el servicio de pago de facturas?

Los pagos se pueden programar hasta con un año de adelanto.

¿Qué tan grande puede ser el monto de un pago con el servicio de pago de facturas?

Se pueden hacer pagos de montos de hasta $100,000.

¿Hay un límite de cuántos pagos del servicio de pago de facturas puedo programar durante un solo mes?

No, no existen límites.

¿BB&T usa un tercero para procesar los pagos del servicio de pago de facturas?

BB&T trabaja en sociedad con un proveedor independiente para procesar y entregar los pagos con el servicio de pago de facturas. BB&T se encarga de todas las cuestiones de reclamaciones y asistencia. Todas las reclamaciones y cualquier cuestión de servicio al cliente se deben dirigir a nuestro equipo de asistencia de banca por Internet al 888-BBT-ONLINE (888-228-6654). El horario de asistencia de banca por Internet es de 6 a. m. a medianoche (hora del este), los siete días de la semana, a excepción del día de Navidad, el 25 de diciembre.

¿Puedo programar una transferencia o un pago periódico con el servicio de pago de facturas?

Sí, puede programar un pago periódico o transferencia seleccionando una frecuencia después de seleccionar el destinatario y cuenta mientras realiza el pago o transfiere el dinero. Las transferencias no se pueden programar para fines de semana o feriados bancarios. Los pagos periódicos programados para esos días pasarán al siguiente día hábil.

¿Cómo sé qué tipo de método de pago usar?

Si tiene un destinatario que no necesita recibir el pago de 2 a 5 días hábiles, usted puede usar el servicio de pago de facturas.

Para pagos en el mismo día o al día siguiente, puede usar el servicio de transferencia CCA o electrónica. Muchas empresas también usan CCA para los depósitos directos de nóminas.

Antes de usar los servicios de transferencia CCA o electrónica, debe suscribirse. Una vez suscripto al servicio, debe esperar dos días para poder usarlo.

Los pagos CCA y las transferencias electrónicas pueden programarse para una fecha futura y configurarse como recurrentes.

¿Cuánto cuesta usar el servicio de transferencias CCA y electrónicas?

Existe una tarifa para suscribirse y usar este servicio más rápido. Se aplican igualmente cargos por transacción. (Ver la planilla de tarifas.)

¿Quién puede recibir pagos?

El destinatario puede ser una empresa, agencia, organización o individuo con una dirección que tenga un código postal válido de United States Postal Service, incluidas las direcciones (militares) APO/FPO.

¿Cuantos historiales de pago puedo ver por Internet?

Puede ver todos los pagos procesados en los últimos 24 meses. Para obtener acceso a la información de pago de más de 24 meses, llame a la asistencia de banca por Internet al 888-BBT-ONLINE (888-228-6654) para obtener ayuda.

Transferir dinero

¿Puedo transferir fondos desde y hacia otra institución financiera?

Sí, puede transferir fondos entre ciertas cuentas de BB&T y sus cuentas elegibles de otra institución financiera desde Pagos y transferencias, usando nuestro servicio de transferencias externas. Se pueden aplicar cargos, y esta función no está disponible para todos los clientes de BB&T.

¿Con cuánta anticipación puedo hacer una transferencia?

Las transferencias pueden programarse hasta con un año de adelanto.

Después de transferir el dinero a una cuenta de otro banco, ¿cuándo se contabilizarán los fondos en esa cuenta?

Los fondos se contabilizarán en esa cuenta en tres días hábiles. Si usted es elegible para nuestro servicio de entrega el siguiente día hábil, puede transferir los fondos usando la Entrega Acelerada. La hora de cierre de transferencias para ambos servicios es 7 p. m., hora del este.

¿Cuánto dinero puedo transferir de una sola vez?

Para transferencias entre sus cuentas de BB&T, puede transferir hasta $1 millones en una única transferencia, a menos que esté limitado por el tipo de cuenta.

Para efectuar transferencias entre BB&T y otro banco, los límites son: $5,000 por transacción, $5,000 diarios y $12,500 por mes. Estos límites se aplican para los siguientes servicios:

  • Transferencias salientes estándar de tres días hábiles
  • Transferencias entrantes estándar de tres días hábiles
  • Transferencias salientes para el siguiente día hábil
  • Transferencias entrantes para el siguiente día hábil

¿Cuánto historial de transferencias puedo ver por Internet?

Puede ver todas las transferencias que se han procesado en los últimos 36 meses de las cuentas de cheques y de ahorros, personales y comerciales, y en los últimos 24 meses de cualquier otra cuenta. Para acceder a la información de transferencias anterior a esto, llame al soporte de banca por Internet al 888-BBT-ONLINE (888-228-6654) para obtener ayuda.

Software de contabilidad

¿BB&T admite integración de software contable que no sea Quicken o QuickBooks?

Admitimos los servicios Direct Connect y Web Connect, que le permiten acceder a su información de banca por Internet usando cualquier software contable. Si elige usar Direct Connect, el software contable debe ser compatible con Open Financial Exchange (OFX). Consulte con el vendedor de su software contable para determinar la compatiblidad.

Además, BB&T admite exportación de archivos CSV, que después puede importar a su software contable.

¿Cómo puedo usar Quicken o QuickBooks con banca por Internet?

Puede acceder a su información desde la banca por Internet a través de Quicken o QuickBooks usando los servicios Direct Connect o Web Connect.

Direct Connect

  • Envíe y reciba los datos de la cuenta de forma automática
  • Obtenga saldos de la cuenta, pague facturas y transfiera dinero
  • Cargo mensual de servicio

Web Connect

  • Transferencia manual de los datos de la cuenta
  • Especifique una sola cuenta y el rango de fechas para cada descarga
  • Sin cargo mensual

¿Qué versiones de Quicken y QuickBooks puedo usar con banca por Internet?

Banca por Internet admite la versión actual y las dos versiones anteriores de Quicken para Windows y Quicken para Mac, y la versión actual y las dos versiones anteriores de QuickBooks para Windows y QuickBooks para Mac. Para ver los requisitos del sistema, visite Quicken(opens in a new tab) o QuickBooks(opens in a new tab).

Nota: se calcula un cargo por servicio para acceder a sus datos financieros mediante el servicio Direct Connect. No hay cargos por Web Connect.

¿BB&T me provee una copia de software contable?

No. Sin embargo, los clientes de BB&T pueden comprar Quicken o QuickBooks directamente desde Intuit a una tarifa con descuento.

¿A qué tipos de cuenta puedo acceder mediante los servicios Direct Connect y Web Connect y qué historial de transacciones está disponible?

Puede acceder a los siguientes tipos de cuentas:

  • Cuenta de cheques
  • De mercado monetario
  • Tarjeta de crédito personal
  • Línea de crédito (LOC)

Hay hasta 14 meses disponibles de historial de transacciones mediante los servicios Direct Connect y Web Connect.

¿Qué necesito para configurar mis cuentas en mi software contable?

Para usar la banca por Internet con su software contable, debe tener acceso a Internet y una ID de usuario y contraseña de banca por Internet.

En este momento, solo el propietario de la cuenta se puede conectar a los servicios Direct Connect y Web Connect.

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800-BANK-BBT

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Pautas para crear una empresa

Crear una empresa puede ser una aventura emocionante, y la adecuada planificación puede ayudar que la misma sea exitosa. Estas son algunas de las pautas para crear su propia empresa.

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¿Desea obtener más información sobre BB&T Small Business Online?

  • 1

    BB&T le reembolsará hasta $50 por penalizaciones o cargos por pago atrasado que se generen si este servicio efectúa un pago después de la fecha correspondiente. Para obtener más información, vea la Garantía del pago de facturas por Internet.

  • 2

    No está disponible para todos los clientes de BB&T.

  • 3

    El cliente debe ser elegible para el servicio de entrega el siguiente día hábil. Se pueden aplicar cargos.

Solo los productos de depósito están asegurados por la FDIC.

Los préstamos, líneas de crédito y tarjetas de crédito están sujetos a aprobación de crédito. La oferta no se puede combinar con ninguna otra oferta o campaña.

Intuit®, Quicken® y QuickBooks® son marcas registradas de Intuit Inc. Banca por Internet de BB&T, a la cual se puede acceder a través del software Quicken y QuickBooks de Intuit, es propiedad de BB&T, no de Intuit.

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Branch Banking and Trust Company es Miembro de FDIC y Prestamista de Vivienda Igualitaria.