Consejos para ganarse a los mileniales​​​​​​​

Como la generación más grande en la fuerza laboral de EE. UU., los mileniales tienen una gran influencia y poder adquisitivo. ¿Qué puede hacer su empresa para atraer a los integrantes de esta generación dinámica?

Tenga una fuerte presencia en línea

Los mileniales valoran la información y por eso consultan sus reseñas en línea, contenido de su sitio web y presencia en las redes sociales antes de decidir elegirlo. De hecho, buscan casi todo en Internet, por eso es fundamental que tenga una fuerte presencia en línea.

Su sitio web y redes sociales siempre deben incluir muchos testimonios de clientes anteriores y actuales, información detallada sobre sus productos y una declaración bien definida de los valores y trayectoria de su empresa.

Responda a sus valores

Los mileniales valoran la diversidad, inclusión y responsabilidad social. Por eso su sitio web y redes sociales deben reflejar ese mensaje. Resalte cómo su empresa retribuye a la comunidad, participa en iniciativas ecológicas y recibe con brazos abiertos a todos los clientes.

Movilícese

Los mileniales casi nunca están sin su teléfono. Eso significa que tiene que asegurarse de que su sitio web y plataformas en redes móviles estén optimizados para dispositivos móviles. El diseño de todo su contenido e información de productos debe ser accesible y leerse fácilmente en un dispositivo móvil. Recuerde: ¡es el primer lugar donde los mileniales buscan información!

Sea confiable

Los mileniales investigarán sus productos y servicios y cuestionarán cualquier afirmación que no pueda respaldar. Como confían en las opiniones de la gente de su edad, si es capaz de atraer a un gran porcentaje de mileniales de algún modo, ellos se encargarán de hacer correr la voz de manera orgánica.

Ofrézcales un buen trato

Gracias a los dispositivos móviles e Internet, la mayoría de los consumidores pueden investigar y comparar precios en minutos. Los mileniales le pedirán un mejor precio que el que les está ofreciendo. Así que tenga en cuenta cuánto estaría dispuesto a negociar para forjar una relación más sólida con sus clientes.

Interactúe con ellos

Cuanto más se conecte con cada milenial, mayores probabilidades tendrá de que ellos le compren. Implemente opciones para notificarles sobre ofertas en artículos que hayan comprado o anuncios sobre productos nuevos según sus intereses. Pero no se exceda. Recuerde: no quiere sobrecargar la bandeja de entrada de nadie ni fastidiar a los visitantes con demasiados mensajes emergentes.

Rastree el uso

Los mileniales saben muy bien que las empresas rastrean su actividad en línea, y no les molesta. Saben cuáles son los beneficios y esperan recibir información y ofertas personalizadas

Su empresa puede crecer con clientes mileniales

Al apuntar estratégicamente a los mileniales puede hacer que su marca sea atractiva para la generación con mayor poder adquisitivo del planeta. Su crecimiento futuro podría depender de cómo interactúa con este grupo: tómelos en serio y conéctese con ellos de toda manera posible.

¿Necesita más perspectivas empresariales?

¿Está listo para comenzar a explorar?

La información provista no constituye asesoramiento legal, impositivo o financiero. BB&T espera que esta información le haya resultado útil pero no puede garantizar que sea precisa, actualizada o apropiada para su situación particular. Debe consultar con un abogado o un asesor financiero calificados para entender cómo se aplica la ley a su situación económica particular o para obtener información financiera específica de su situación personal o comercial.

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