¿Cuál es la diferencia entre un seguro de responsabilidad civil y uno de responsabilidad profesional?

Cuando se trata de seguros para empresas, es importante evaluar recurrir a una combinación de planes que refuercen su cobertura.

Independientemente del tipo de empresa que tenga, es probable que tenga que comprar una de estas pólizas o ambas. Entonces, ¿qué tipo de seguro es adecuado para su empresa?

Seguro de responsabilidad civil

Una póliza de responsabilidad civil es imprescindible para casi cualquier pequeño empresario, más allá del tipo de empresa que tenga. Una póliza de seguro de responsabilidad civil lo protege y protege a su empresa de demandas de terceros que de otra forma podrían poner en riesgo sus operaciones.

Por ejemplo, si un cliente ingresa a su tienda y se resbala con una cáscara de plátano, cualquier demanda que presente contra su empresa estaría probablemente cubierta por una póliza de seguro de responsabilidad civil. De manera similar, si algo que hace algún empleado genera una lesión o daño a un cliente, su póliza de seguro de responsabilidad civil sirve para cubrir a su empresa.

En términos generales, una póliza de seguro de responsabilidad civil protege a su empresa contra demandas por lesiones personales o daños a la propiedad de terceros. Por lo general esta póliza cubre los honorarios de un abogado por defenderlo frente a la demanda y los costos regulados en una mediación (en lugar de durante un juicio) o una vez terminado el juicio. Además, por lo general, su póliza suele cubrir cualquier daño de terceros (ya sea lesiones personales o daños a la propiedad).

Pero es importante entender que una póliza de seguro de responsabilidad civil puede tener exclusiones o excepciones para ciertas circunstancias. Procure entender su póliza y saber qué cubre.

Seguro de responsabilidad profesional

Por lo general, si su empresa debe tener un seguro de responsabilidad profesional, esto será especificado por su estado cuando inscriba su empresa. Además, el tipo específico de seguro de responsabilidad profesional puede ser diferente en función de su profesión. Si bien no es exhaustiva, la siguiente es una lista de los grupos de profesionales que por lo general están obligados a (o son elegibles para) tener un seguro de responsabilidad profesional.

  • Médicos
  • Abogados
  • Contadores
  • Contratistas
  • Ingenieros
  • Terapeutas (físicos y mentales/emocionales)
  • Profesionales de bienes raíces
  • Corredores (de cualquier campo relacionado con inversiones o planificación financiera)

Más que protegerlo de demandas de terceros de naturaleza física, una póliza de seguro de responsabilidad profesional protege a su pequeña empresa de demandas de terceros relacionadas con los servicios que presta su empresa.

Específicamente, este tipo de seguro protege a su empresa de actos de negligencia (o errores y omisiones) en la prestación de servicios profesionales, además de los costos en los que puede incurrir un tercero como consecuencia de esa posible negligencia (o error/omisión).

Por ejemplo, imagine que un contador comete un error en la declaración de impuestos de un cliente y esto le cuesta miles de dólares, o un abogado comete un error al redactar un acuerdo de arrendamiento que desencadena un aumento drástico en el pago del arrendamiento. Cualquier acción legal contra estos profesionales debido a su negligencia (o por prestar servicios con un nivel inferior al aceptable de responsabilidad/desempeño profesional) estaría cubierta por una póliza de seguro de responsabilidad profesional.

¿Qué tipo de seguro es el mejor para su empresa?

Más allá de que su empresa ya esté en marcha o si está trabajando sobre una idea para una empresa nueva, es importante que tenga un seguro de responsabilidad para su empresa, ya sea de responsabilidad civil, profesional, o ambos. Si no sabe bien por dónde empezar o qué tipo de seguro es el más adecuado para su empresa, hable con un agente de seguros de su confianza para repasar que puede necesitar o no. Si ya tiene una póliza de seguro, revísela todos los años para verificar que sea la cobertura que su empresa necesita.

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